Polityka płatności
Jakie metody płatności są akceptowane?
Fiido akceptuje PayPal, karty debetowe i kredytowe, Klarna.
Uwaga: Możesz zapłacić za zamówienie za pomocą kart debetowych i kredytowych w panelu gościa PayPal (nie musisz posiadać konta PayPal).
Błędy płatności
Jeśli napotkasz problemy podczas płatności, oto niektóre częste problemy i ich rozwiązania.
1. Płatność kartą kredytową nie powiodła się, kod błędu 80010: Transakcja nie została zaakceptowana
Przyczyna: Bank wydający kartę uznaje transakcję za ryzykowną, szczególnie transakcje zagraniczne. Może to się zdarzyć z powodu polityki banku lub jeśli właściciel karty ustawił limit zakupów online.
Rozwiązanie: Skontaktuj się z bankiem wydającym kartę, aby autoryzował transakcję lub potwierdził, że to Twoje zakupy. Możesz również potrzebować dostosować limit wydatków online.
2. Płatność kartą kredytową nie powiodła się, kod błędu 80090: Nie można uruchomić usługi autoryzacji 3D
Przyczyna: Usługa weryfikacji 3D nie jest włączona.
Rozwiązanie: Skontaktuj się z bankiem wydającym kartę, aby włączył usługę weryfikacji 3D. Upewnij się, że ukończyłeś kroki weryfikacji 3D lub spróbuj użyć innej karty.
3. Płatność kartą kredytową nie powiodła się, kod błędu 20061: Zduplikowane zamówienie
Przyczyna: Klient opuścił proces weryfikacji 3D i spróbował zapłacić ponownie, co spowodowało zduplikowaną transakcję.
Rozwiązanie: Ukończ proces weryfikacji 3D zgodnie z wskazówkami i unikaj odświeżania strony.
4. Płatność PayPal nie powiodła się
Przyczyna: Fiido nie obsługuje PayPal Credit.
Rozwiązanie: Użyj salda konta PayPal lub podłączonej karty debetowej lub kredytowej, aby zakończyć płatność.
Kurs wymiany walut
Wszystkie transakcje na oficjalnej stronie internetowej Fiido są przetwarzane w dolarach amerykańskich. Jeśli płacisz kartą kredytową w innej walucie, bank wydający kartę może dodać dodatkowe opłaty za konwersję kursu walutowego lub naliczyć straty z wymiany walut. Skontaktuj się z swoim bankiem w sprawie dodatkowych opłat i w razie potrzeby wnioskuj o zwrot środków.
Bezpieczeństwo płatności
Transakcje są bezpieczne. Wszystkie płatności są przetwarzane przez PayPal, zaufanego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych, który używa szyfrowania w celu ochrony Twoich danych.
Dane karty pozostają prywatne. Fiido nie przechowuje żadnych danych kart na swojej stronie internetowej, co gwarantuje, że Twoje dane płatnicze są bezpieczne.
Proces zamówienia jest chroniony. Nasz proces zamówienia jest zabezpieczony standardowym w przemyśle szyfrowaniem SSL 128-bit, co gwarantuje, że Twoje dane osobowe pozostają bezpieczne.
Dzięki Fiido możesz robić zakupy z pełnym zaufaniem, wiedząc, że Twoje dane płatnicze są bezpieczne i chronione.
