Algemene Voorwaarden
Overzicht
Deze site wordt beheerd door Velopro ("wij/ons/onze"). Door te surfen of te kopen op veloprobike.com, aanvaard je deze algemene voorwaarden volledig. Alle nieuwe sitefuncties vallen ook onder deze regels. We kunnen de voorwaarden op elk moment wijzigen; je verder gebruik van de site betekent dat je de herziene voorwaarden aanvaardt. Onze winkel draait op het e-commerceplatform van Shopify.
1. Regels voor de online winkel
Je mag onze site of producten niet gebruiken voor illegale activiteiten of om lokale wetten te schenden. Upload geen virussen of kwaadaardige code. Elke schending leidt tot onmiddellijke opschorting van de dienst.
2. Algemene regels
• We behouden ons het recht voor om de dienst aan elke gebruiker te weigeren naar eigen goeddunken.
• Gegevens voor niet-betaling worden onversleuteld verzonden; alle creditcardgegevens worden volledig versleuteld.
• Het is niet toegestaan om onze site-inhoud te kopiëren, te verkopen of te exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming.
• Sectiekopjes zijn alleen voor het gemak van lezen en hebben geen juridische waarde.
3. Nauwkeurigheid van website-informatie
Site-inhoud is alleen voor algemene referentie, niet voor professioneel advies. We zijn niet aansprakelijk voor verouderde, onvolledige of onnauwkeurige productinformatie. We kunnen de site-inhoud op elk moment wijzigen zonder gebruikers te informeren.
4. Prijzen en aanpassingen van diensten
Productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. We kunnen elke dienst of product op elk moment opschorten of stoppen en compenseren we gebruikers niet voor prijswijzigingen of onderbrekingen van diensten.
5. Regels voor productverkoop
• Alle e-bikes en accessoires worden alleen online verkocht, onderworpen aan ons retourbeleid.
• We proberen de juiste productkleuren weer te geven, maar we kunnen geen garantie geven voor verschillen in beeldweergave.
• We kunnen de verkoop beperken tot bepaalde regio's of de aankooppunten beperken. Productbeschrijvingen en prijzen kunnen zonder kennisgeving worden herzien.
• We garanderen niet dat de productkwaliteit volledig overeenkomt met je verwachtingen, noch beloven we dat alle fouten op de site worden opgelost.
6. Bestel- en accountgegevens
• We kunnen bestellingen annuleren of beperken om bulk-aankopen door wederverkopers of fraude te voorkomen. We informeer je per e-mail als bestellingen worden geannuleerd.
• Je moet echte, volledige facturatie- en verzendgegevens opgeven en je accountgegevens onmiddellijk bijwerken. Raadpleeg ons retourbeleid voor de regels over restituties.
7. Hulpmiddelen van derden
We bieden toegang tot hulpmiddelen van derden zonder toezicht of controle. Je gebruikt alle externe hulpmiddelen op eigen risico en moet hun onafhankelijke voorwaarden bekijken. Nieuwe sitehulpmiddelen vallen ook onder deze voorwaarden.
8. Links naar derden
Onze site kan links bevatten naar externe, ongerelateerde websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten of transacties van derden. Bekijk hun beleid voordat je bij hen koopt.
9. Inzendingen en beoordelingen van gebruikers
Elke feedback, foto, idee of opmerking die je naar ons stuurt, geeft ons onbeperkte rechten om ze te bewerken, publiceren en opnieuw te gebruiken zonder vergoeding. We kunnen onwettige, beledigende of inbreukmakende inhoud naar wens verwijderen. Je bent volledig verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van je berichten en je mag geen schadelijke code of valse identiteitsgegevens plaatsen.
10. Persoonsgegevens
Je persoonsgegevens die tijdens de afrekening worden verzameld, vallen onder het Privacybeleid.
11. Fouten op de website
We behouden ons het recht voor om spelfouten, prijsfouten en onnauwkeurigheden voor voorraad te corrigeren en bestellingen te annuleren op basis van onjuiste informatie, zelfs na de afrekening. We hebben geen plicht om alle site-inhoud actief bij te werken.
12. Verboden gedragingen
Je bent verboden om:
• Illegale handelingen verrichten of de intellectuele eigendomsrechten schenden
• Anderen te pesten, te discrimineren of te smaad
• Malware te uploaden, sitegegevens te scrapen of spam te sturen
• De beveiliging van de site te omzeilen of de site voor obscene doeleinden te gebruiken. We blokkeren de toegang voor elke schending van bovenstaande regels.
13. Uitsluiting van aansprakelijkheid
We garanderen geen ononderbroken, foutloze toegang tot de website. Alle producten en diensten worden geleverd "zoals beschikbaar". We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade, verlies van winst of incidentele schade die voortvloeit uit het gebruik van de site, voor zover dit is toegestaan door de lokale wetgeving.
14. Schadevergoeding
Je gaat ermee akkoord om Velopro te compenseren voor alle vorderingen, kosten en verliezen van derden die voortvloeien uit je schending van deze voorwaarden of wetten.
15. Scheidbaarheid van bepalingen
Als een van de hier opgenomen bepalingen ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van de voorwaarden volledig bindend.
16. Beëindiging
Alle betalingsverplichtingen blijven van kracht na beëindiging. Je kunt onze dienst op elk moment stoppen met gebruiken. We kunnen je toegang blokkeren zonder kennisgeving als je een van de regels overtreedt, en je moet alle openstaande betalingen voldoen.
17. Gehele overeenkomst
Deze voorwaarden plus ons sitebeleid vormen de gehele overeenkomst tussen jou en Velopro, en vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke communicatie. Het kwijtschelden van één regel annuleert niet ons recht om andere bepalingen af te dwingen.
18. Updates van het beleid
We plaatsen alle herzieningen op deze pagina. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op updates. Het verder gebruiken van de site betekent dat je de herziene voorwaarden aanvaardt.
19. Neem contact met ons op
Voor vragen over de algemene voorwaarden: support@veloprobike.com
