Conditions générales d'utilisation
Vue d’ensemble
Ce site est géré par Velopro (« nous »). En naviguant ou en effectuant des achats sur veloprobike.com, vous acceptez pleinement ces Conditions Générales de Vente. Toutes les nouvelles fonctionnalités du site sont également soumises à ces règles. Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment ; votre utilisation continue signifie que vous acceptez les révisions. Notre boutique fonctionne sur la plateforme de commerce électronique de Shopify.
1. Règles de la boutique en ligne
Vous ne pouvez pas utiliser notre site ou nos produits à des fins illégales, ni violer les lois locales. Ne téléchargez pas de virus ou de code malveillant. Toute infraction entraînera la suspension immédiate du service.
2. Règles générales
• Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout utilisateur, à notre discrétion.
• Les données de non-paiement sont transmises de manière non cryptée ; toutes les données de carte de crédit sont entièrement cryptées.
• Aucune copie, revente ou exploitation du contenu de notre site sans notre approbation écrite.
• Les titres de section sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n'ont aucune valeur juridique.
3. Exactitude des informations du site web
Le contenu du site est donné à titre de référence générale uniquement, et non à titre de conseil professionnel. Nous ne sommes pas responsables des informations obsolètes, incomplètes ou inexactes sur les produits. Nous pouvons modifier le contenu du site à tout moment sans obligation d'en informer les utilisateurs.
4. Ajustements de prix et de services
Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous pouvons suspendre ou arrêter tout service/produit à tout moment, et ne compenserons pas les utilisateurs pour les changements de prix ou les interruptions de service.
5. Règles de vente de produits
• Tous les vélos électriques et accessoires sont vendus en ligne uniquement, sous réserve de notre Politique de Retour.
• Nous nous efforçons d'afficher des couleurs de produit précises, mais les différences d'affichage des écrans ne peuvent être garanties.
• Nous pouvons restreindre les ventes à certaines régions ou limiter les quantités d'achat. Les descriptions de produits et les prix peuvent être révisés sans préavis.
• Nous ne garantissons pas que la qualité des produits correspondra entièrement à vos attentes, ni ne promettons que toutes les erreurs du site seront corrigées.
6. Informations de commande et de compte
• Nous pouvons annuler ou limiter les commandes pour empêcher les achats en gros par des revendeurs ou la fraude. Nous vous informerons par e-mail si des commandes sont annulées.
• Vous devez soumettre des détails de facturation/expédition véridiques et complets et mettre à jour rapidement les informations de votre compte. Consultez notre Politique de Retour pour connaître les règles de remboursement.
7. Outils tiers
Nous offrons un accès à des outils tiers sans surveillance ni contrôle. Vous utilisez tous les outils externes à vos propres risques et devez consulter leurs conditions indépendantes. Les nouveaux outils du site seront également conformes à ces Conditions.
8. Liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes non liés. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux produits ou aux transactions de tiers. Examinez leurs politiques avant d'acheter auprès d'eux.
9. Soumissions et avis des utilisateurs
Toute rétroaction, photo, idée ou commentaire que vous nous envoyez nous accorde des droits illimités pour les modifier, les publier et les réutiliser sans compensation. Nous pouvons supprimer tout contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits d'autrui à notre gré. Vous êtes entièrement responsable de l'exactitude de vos publications et ne pouvez pas publier de code nuisible ou de fausses informations d'identité.
10. Données personnelles
Vos informations personnelles collectées lors du paiement sont régies par notre Politique de Confidentialité.
11. Erreurs du site web
Nous nous réservons le droit de corriger les fautes de frappe, les erreurs de prix et les inexactitudes de stock, et d'annuler les commandes basées sur des informations erronées même après le paiement. Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour activement tout le contenu du site.
12. Comportements interdits
Il vous est interdit de :
• Mener des actes illégaux ou violer les droits de propriété intellectuelle
• Harceler, discriminer ou diffamer autrui
• Télécharger des logiciels malveillants, extraire des données du site ou envoyer des spams
• Contourner la sécurité du site ou utiliser le site à des fins obscènes. Nous bloquerons l'accès en cas de violation des règles ci-dessus.
13. Clause de non-responsabilité
Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu et sans erreur au site web. Tous les produits et services sont fournis « tels quels ». Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, consécutifs, des pertes de profits ou des dommages accessoires résultant de l'utilisation du site, dans la mesure maximale permise par la loi locale.
14. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Velopro pour toutes les réclamations, frais et pertes de tiers causés par votre violation de ces Conditions ou la violation des lois.
15. Divisibilité
Si une clause des présentes est jugée invalide, le reste des Conditions restera pleinement exécutoire.
16. Résiliation
Toutes les obligations de paiement survivent à la résiliation. Vous pouvez cesser d'utiliser notre service à tout moment. Nous pouvons suspendre votre accès sans préavis si vous enfreignez l'une des règles, et vous devez régler tous les paiements en suspens.
17. Intégralité de l'accord
Ces Conditions ainsi que nos politiques de site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Velopro, annulant toutes les communications verbales ou écrites antérieures. La renonciation à une règle n'annule pas notre droit d'appliquer d'autres clauses.
18. Mises à jour de la politique
Nous publions toutes les révisions sur cette page. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les mises à jour. L'accès continu au site équivaut à l'acceptation des conditions révisées.
19. Nous contacter
Pour toute question concernant les Conditions Générales de Vente : support@veloprobike.com
